Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей Оферты!
Если Вы не согласны хотя бы с одним из её положений, Вы не можете являться Заказчиком и заключить Договор возмездного оказания услуг
Информацию можно получить по e-mail zoya.evsyukova@gmail.com.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение возмездного договора оказания услуг по обучению
г. Москва 18.02.2025г.
1. Положения Оферты
1.1. Настоящий документ, постоянно размещенный в информационно-коммуникационной сети Интернет по сетевому адресу: https://dr-evsyukova.com/ является предложением ИП Евсюковой Зои Александровны (ОГРНИП 325774600063803) (далее по тексту - «Исполнитель»), заключить Договор возмездного оказания услуг по обучению (далее по тексту – «Договор», «Оферта») с любым заинтересованным физическим лицом, соответствующим п. 1.4. настоящей Оферты
(далее по тексту «Заказчик»).
1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.3. Акцептом настоящего Оферты является оплата Заказчиком услуг Исполнителя на сайте:
https://dr-evsyukova.com/ или https://shkolaevsyukovoy.getcourse.ru (далее – Сайт).
1.4. Совершая действия по акцепту публичной Оферты, Заказчик подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.
1.5. Правила и порядок обработки персональных данных пользователей сайта и Заказчиков до акцепта настоящей оферты изложены в Политике конфиденциальности, опубликованной на Сайте. Согласием с Политикой конфиденциальности является проставление галочки «веб-метки» в специальном поле при заполнении формы на Сайте рядом с текстом: «Я ознакомился с политикой конфиденциальности и даю согласие на получение рекламной рассылки и рекламных звонков» и в «Я даю согласие на обработку моих персональных данных на условиях политики конфиденциальности». Исполнитель вправе использовать (автоматизировано, а также без использования средств автоматизации) предоставленные ему Заказчиком персональные данные (фамилия, имя и отчество; адрес электронной почты; номер телефон; иные персональные данные, которые Заказчик предоставил по своей инициативе) в целях выполнения обязательств на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального Закона № ФЗ-152 от 27.07.2006 «О персональных данных». Исполнитель предпринимает все необходимые меры по защите персональных данных Заказчика от неправомерного к ним доступа третьих лиц.
Исполнитель поручает обработку персональных данных Заказчика ООО «Система Геткурс», юридический адрес: 121205, город Москва, б-р Большой (Сколково Инновационного Центра, д. 42 стр. 1, помещ. 1122, р.м. 8). Принимая условия оферты, Заказчик соглашается с передачей своих данных указанному лицу. Публичная оферта ООО «Система Геткурс» на использование программного обеспечения и выполнения поручений по обработке приема оплаты размещена по адресу https://getcourse.ru/oferta. Политика в отношении обработки персональных данных ООО «Система Геткурс» размещена по адресу https://getcourse.ru/privacy_policy.
1.6. Совершая действия по акцепту настоящей публичной Оферты, Заказчик подтверждает, что:
1.6.1. ознакомился и согласен со всеми условиями Договора;
1.6.2. ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами приема платежей используемой платежной системы;
1.6.3. ознакомился и согласен со всеми правилами используемого Исполнителем для оказания услуг по Договору онлайн-сервисов (Платформ)
2. Термины
В Договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:
2.1. Обучающий курс — услуга по обучению, в процессе оказания которой Исполнителем предоставляется Заказчику доступ к видеоурокам.
2.2. Видеоурок — тематический урок, проведенный Исполнителем и записанный на видео с целью изучения Заказчиком дистанционно посредством Сети Интернет и мультимедийных систем.
Видеоурок является объектом интеллектуальной собственности Исполнителя, который в соответствии с ГК РФ относится к категории аудиовизуальных материалов, являющихся результатом творческой деятельности Исполнителя.
2.3. Сайт — официальный сайт Исполнителя, включая все его поддомены, размещенный в сети Интернет по адресу: https://dr-evsyukova.com/
2.4. Платформа Геткурс — автоматизированная система проведения обучения в интерактивном режиме, используемая Исполнителем для оказания услуг по Договору, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу (https://shkolaevsyukovoy.getcourse.ru)
2.5. Срок прохождения курса — период времени, в течение которого Заказчик обязуется изучать предоставленные видеоуроки. Срок прохождения курса указывается в описании к нему.
2.6. Все остальные термины, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
3. Предмет Договора
3.1 Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем образовательных услуг путем предоставления доступа к видеоурокам на Платформе Геткурс (далее совместно – Услуги). Информация о содержании видеоуроков, сроке прохождения курса, стоимость услуг указаны на Сайте Исполнителя.
3.2. Договор считается заключенным с момента оплаты Заказчиком услуг на Сайте Исполнителя.
3.3. Услуга предоставляется путем предоставления Заказчику доступа в личный кабинет на Платформе Геткурс.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Заключение настоящего Договора осуществляется путем совершения Заказчиком последовательно следующих действий (акцепт публичной оферты):
4.1.1. Заказчик на сайте в специальных графах формы заказа вводит свое имя, адрес электронной почты, номер телефона. Заказчик полностью несет ответственность за правильность и достоверность указанных контактных данных, поскольку по указанным контактным данным будет производиться обмен информацией.
4.1.2. Заказчик знакомится с текстом настоящей публичной оферты и, в случае согласия с ней, производит оплату.
4.2. После произведенной оплаты, на указанный Заказчиком электронным адрес, Исполнитель направляет подтверждение оплаты. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящей публичной оферты и полностью принимает их. Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с момента оплаты услуг Заказчиком.
4.3. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно — при помощи информационно-телекоммуникационной сети Интернет. После проведения оплаты Заказчиком, Заказчик получает уведомление о предоставлении ему доступа на Платформу Геткурс. Для получения услуг для Заказчика оформляется личный кабинет на Платформе Геткурс.
4.4. Услуги оказываются Исполнителем лично. Доступ предоставляется одномоментно ко всем видеоурокам курса.
В течение 24 часов с даты предоставления Исполнителем доступа к видеоурокам, Заказчик обязан осуществить проверку возможности фактически воспользоваться услугами по договору, в случае неполучения такой возможности направить на электронную почту Исполнителя: zoya.evsyukova@gmail.com требование об устранении недостатков.
4.5. По завершении обучения акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается. Услуга считается оказанной надлежащим образом в случае, если по истечению 3 календарных дней с момента окончания оказания услуг Заказчик не представил письменные мотивированные возражения относительно качества услуг.
4.6. Исполнитель не несет ответственность за невозможность принятия участия Заказчиком в обучении по причинам независящим от Исполнителя.
4.7. Исполнитель вправе направлять Заказчику информацию и материалы в целях исполнения Договора.
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Заказчик вправе:
5.1.1. Получить услуги в соответствии с условиями Договора.
5.1.2. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по Договору.
5.1.3. Реализовывать иные права, предусмотренные настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
5.2. Заказчик не вправе:
5.2.1. Обходить технические ограничения, установленные на Платформе или Сайте.
5.2.2. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, Интеллектуальную собственность, любые материалы, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора.
5.2.3. Создавать копии Сайта, Интеллектуальной собственности, любых материалов, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
5.2.4. Изменять Сайт, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
5.2.5. Предоставлять третьим лицам доступ к Интеллектуальной собственности Исполнителя, личному кабинету Платформ и любым материалам, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя.
5.2.6. Создавать производные и аналогичные обучающие курсы, распространять, передавать и перепродавать третьим лицам или иным образом использовать видеоуроки.
5.2.7. Копировать видеоуроки Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций обучения, а также фиксировать содержание обучения на какой-либо материальный носитель, а также использовать видеоуроки без письменного согласия Исполнителя.
5.2.8. Передавать право требования к Исполнителю.
5.3. Заказчик обязан:
5.3.1. Своевременно и самостоятельно изучать видеоуроки.
5.3.2. Соблюдать рекомендации Исполнителя относительно обучения при их наличии.
5.3.3. Обратиться к Исполнителю, направив электронное письмо по адрес: zoya.evsyukova@gmail.com, при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по Договору услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по Договору услугах.
5.3.4. Для получения услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться Платформой Геткурс и другими сервисами, которые используются в ходе оказания услуг.
5.3.5. С момента оплаты услуги проверять указанную при регистрации электронную почту, в том числе папку «Спам» на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку «Спам», оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.
5.3.6. Предпринять все зависящие от него действия, необходимые для прохождения и успешного завершения обучения.
5.4. Заказчик гарантирует:
5.4.1. Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при заполнении регистрационной формы на Сайте и Платформе Геткурс. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.
5.5. Исполнитель вправе:
5.5.1. Не приступать к оказанию услуг либо приостановить ее оказание и доступ к личному кабинету на Платформе в случаях:
- предоставления Заказчиком недостоверной информации при отправке заявки на обучение
- нарушения Заказчиком п. 5.2. Договора.
- неоплаты услуг Исполнителя Заказчиком в полном объеме в случае предоставления рассрочки платежа
5.6. Исполнитель обязан:
5.6.1. Оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями Договора.
5.7. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по Договору услуг ожиданиям Заказчика
6. Ответственность
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации независимо от того, на территории какой юрисдикции Заказчик постоянно или преимущественно проживает.
6.2. В случае нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, Заказчик возмещает Исполнителю все понесенные им документально подтвержденные убытки, вызванные таким нарушением. В случае предъявления Исполнителю третьими лицами каких-либо претензий/исков, возникших по причине несоблюдения и/или нарушения Заказчиком действующего законодательства Российской Федерации, последний обязан от своего имени и за свой счет урегулировать такие претензии, иски, а также совершить все необходимые действия для предотвращения последующего предъявления к Исполнителю претензий/исков и применения штрафных санкций. Заказчик соглашается и подтверждает свою готовность содействовать Исполнителю в урегулировании любых претензий со стороны государственных (в т. ч. контрольных, надзорных) органов, вызванных наличием доступа к материалам Исполнителя, а также возместить все убытки, включая расходы по уплате штрафов, причиненные Исполнителю вследствие предъявления последнему предписаний в результате ненадлежащего использования материалов Исполнителя.
6.3. Всю ответственность за незаконное использование информации, доступ к которой получает Заказчик в связи с исполнением Договора, несет Заказчик. В случае получения третьими лицами доступа к данным Заказчика и видеоурокам на Сайте не по вине Исполнителя, Заказчик несет ответственность за действия таких лиц как за свои собственные.
6.4. Заказчик обязуется не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа в личный кабинет Платформы Геткурс третьим лицам для их доступа к Обучающему курсу, а также не предоставлять иными способами доступ к Обучающему курсу третьим лицам (в том числе не обнародовать, не распространять). При выявлении факта доступа третьих лиц к Обучающему курсу по вине Заказчика по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации на Платформе, Заказчик обязан оплатить штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по Договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.
6.5. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
6.6. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.
6.7. Исполнитель не несет ответственность за несвоевременное выполнение обязательств, обусловленное обстоятельствами, находящимися вне его контроля и непосредственно влияющими на исполнение обязательств, включая стихийные бедствия, аварии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, военные действия, противоправные действия третьих лиц, вступление в силу законодательных актов, правительственных постановлении и распоряжений государственных органов, прямо или косвенно запрещающих указанные в Оферте виды деятельности.
6.8. О наступлении обстоятельств непреодолимой силы и невозможности выполнить обязательства Исполнитель в течение 10 (десяти) дней с момента наступления таких обстоятельств и при наличии связи обязан уведомить Пользователя путем размещения соответствующей информации на Сайте.
6.9. В случае нарушения пункта 5.2, 11.2. настоящего Договора Заказчик оплачивает Исполнителю штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждое нарушение.
7. Стоимость Услуг
7.1. Стоимость Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке и указывается им на Сайте.
7.2. Оплата производится Заказчиком в момент отправления заказа на сайте Исполнителя в размере 100% предоплаты или на условиях рассрочки платежа. Оплата вознаграждения осуществляется Заказчиком единоразово в рублях, а также может быть осуществлена в Евро и долларах США в соответствии с действующим законодательством в области валютного регулирования и валютного контроля.
7.3. Моментом оплаты услуг является момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
7.4. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки на стоимость оказываемых услуг, а также предоставлять рассрочку, о чем размещает информацию на Сайте.
7.5. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на оказываемые услуги, информация о которых размещается на Сайте. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на Сайте.
8. Порядок урегулирования споров
8.4. Претензии Заказчика по оказываемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению посредством электронной почты. Все претензии направляются Заказчиком с адреса электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте на адрес электронной почты Исполнителя: zoya.evsyukova@gmail.com.
8.5. Претензия рассматривается получившей ее стороной в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента ее получения. О результатах рассмотрения претензии получатель письменно уведомляет заявителя. Досудебный претензионный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.
8.6. В случае если разногласия и споры не могут быть решены путем переговоров, их рассмотрение передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
9. Изменение, расторжение Договора
9.1. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий Договора в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 5 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
9.2. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.
9.3. Стороны пришли к соглашению и установили следующие условия и порядок досрочного расторжения Договора при одностороннем отказе Заказчиком от его исполнения: в случае, если Заказчик желает расторгнуть Договор, он обязан:
9.3.1. направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе в исполнении Договора с адреса электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте. В Уведомлении должно быть указаны : ФИО Заказчика, паспортные данные, причина возврата, телефон, е-mail, банковские реквизиты для возврата денежных средств. Уведомление должно быть подписано Заказчиком собственноручно. Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем Уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора.
9.3.2. В случае досрочного расторжения Договора Заказчиком до начала обучение, а именно до предоставления доступа к Платформе Геткурс – возврату подлежат денежные средства в размере 100%.
В случае расторжения договора после предоставления доступа к видеоурокам на Платформе Геткурс, возврат денежных средств не производится.
В связи с тем, что услуга оказывается в целях получения Заказчиком дополнительных знаний в целях увеличения своего дохода Закон о защите прав потребителей к правоотношением Сторон не применяется. Правоотношения регулируются положениями главы 39 Гражданского кодекса РФ «Возмездное оказание услуг»
9.3.3 Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в следующих случаях:
- нарушение Заказчиком п. 5.2., 5.3.2, 11.2 настоящего Договора;
- не оплаты услуг Исполнителя Заказчиком в полном объеме в случае предоставления рассрочки платежа
9.4. Договор может быть расторгнут Исполнителем в одностороннем порядке в случае оскорбления Исполнителя, распространения Заказчиком недостоверной информации, информации порочащей либо наносящей вред деловой репутации Исполнителя и оказываемым им услугам, любым способом, включая распространение указанной информации (в том числе, в виде обнародования переписки с Исполнителем, его сотрудниками или представителями) в Сети Интернет: в социальных сетях, в мессенджерах посредством любого рода рассылок и т.д. В случае обнаружения Исполнителем факта подобного поведения Заказчика, Договор расторгается, о чем Заказчик уведомляется Исполнителем на адрес электронной почты, сообщенный Заказчиком при регистрации на Платформе или при оплате услуг. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат. Договор считается расторгнутым со дня направления Исполнителем соответствующего сообщения Заказчику.
9.5. В момент досрочного расторжения Договора доступ к Обучающему курсу прекращается.
10. Территория и срок действия Договора
10.1. Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, до даты исполнения обязательств, принятых на себя по Договору Сторонами.
10.2. Договор действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационной сети Интернет.
11. Заключительные положения
11.1. Исключительные и личные неимущественные права на Сайт и любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, а также все видеоуроки, доступ к которым получает Заказчик при заключении и исполнении Договора, принадлежат Исполнителю (либо третьим лицам, предоставившим Исполнителю право их использования) и охраняются действующим Законодательством Российской Федерации.
11.2. Любая информация, доступ к которой получает Заказчик в связи с получением услуг по Договору, не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
Осуществлять фотосъемку, аудио- и/или видеозапись возможно только с разрешения Исполнителя. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительных прав Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11.3. Документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в Договоре, указанном Заказчиком при регистрации на Сайте и (или) Платформе приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, если в тексте Договора прямо не предусмотрено иное.
11.4. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего договора не влечет за собой недействительность остальных положений.
11.6. Заказчик подтверждает, что до принятия настоящей оферты ознакомлен с условиями Оферты и описанием Продуктов размещенных на сайте Исполнителя.
12. Реквизиты Исполнителя:
ИП Евсюкова Зоя Александровна
ИНН 773467474103
ОГРНИП 325774600063803
e-mail zoya.evsyukova@gmail.com